 
Safari, Mail, dan Kontak
Jika iPad tidak dapat mengirim atau menerima email, coba langkah-langkah berikut.
Tidak dapat mengirim email
Pada Pengaturan, pilih Mail, Kontak, Kalender, lalu pilih akun yang Anda coba gunakan. Ketuk
Â
Info Akun, kemudian ketuk SMTP di bagian Server Mail Keluar. Anda dapat mengatur server-
server SMTP tambahan, atau memilih salah satu akun mail lain di iPad. Hubungi penyedia 
layanan Anda untuk informasi konfigurasi.
Mengatur akun mail Anda secara langsung di iPad, namun bukan menyelaraskan mail 
Â
dari iTunes. Buka Pengaturan > Mail, Kontak, Kalender, ketuk Tambah Akun, lalu masukkan 
informasi akun Anda. Jika iPad tidak dapat menemukan pengaturan penyedia layanan saat 
Anda memasukkan alamat email Anda, buka support.apple.com/kb/HT1277 untuk membantu 
mengatur akun Anda.
Matikan iPad , lalu nyalakan lagi. Tekan terus tombol Tidur/Bangun selama beberapa detik 
Â
hingga slider merah muncul, kemudian seret slider. Kemudian tekan terus tombol Tidur/Bangun 
sampai muncul logo Apple.
Untuk informasi pemecahan masalah tambahan, buka www.apple.com/asia/support/ipad/. Jika 
Anda masih tidak dapat mengirimkan email, Anda dapat menggunakan Jalur Ekspres (tidak 
tersedia di semua wilayah). Buka expresslane.apple.com.
Tidak dapat menerima email
Jika Anda menggunakan satu atau beberapa komputer untuk memeriksa akun email
Â
yang sama, mungkin terjadi masalah penguncian. Untuk informasi lebih lanjut, buka 
support.apple.com/kb/TS2621.
Mengatur akun email Anda secara langsung di iPad , namun bukan menyelaraskan email 
Â
dari iTunes. Buka Pengaturan > Mail, Kontak, Kalender, ketuk Tambah Akun, lalu masukkan 
informasi akun Anda. Jika iPad tidak dapat menemukan pengaturan penyedia layanan saat 
Anda memasukkan alamat email Anda, buka support.apple.com/kb/HT1277 untuk membantu 
mengatur akun Anda.
Matikan iPad , lalu nyalakan lagi. Tekan terus tombol Tidur/Bangun selama beberapa detik 
Â
hingga slider merah muncul, kemudian seret slider. Kemudian tekan terus tombol Tidur/Bangun 
sampai muncul logo Apple.
Jika iPad Wi-Fi - 3G menggunakan jaringan data seluler, matikan Wi-Fi sehingga iPad 
Â
tersambung ke internet melalui jaringan data seluler. Buka Pengaturan > Wi-Fi, lalu matikan 
Wi-Fi. 
144
Lampiran C
Dukungan dan Informasi Lain
 
Untuk informasi pemecahan masalah tambahan, buka www.apple.com/asia/support/ipad/. Jika 
Anda masih tidak dapat mengirimkan email, Anda dapat menggunakan Jalur Ekspres (tidak 
tersedia di semua negara). Buka expresslane.apple.com.