Safari, Mail และรายชื่อ
ถ้า iPad ไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ ให้ทดลองตามขั้นตอนเหล่านี้
ไม่สามารถส่งอีเมล
ในตั้งค่า เลือก “Mail รายชื่อ ปฏิทิน” แล้วเลือกบัญชีที่คุณพยายามจะใช้ แตะข้อมูลบัญชี แล้วแตะ
Â
SMTP ใต้เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก คุณสามารถติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ SMTP เพิ่มเติม หรือ
เลือกจากบัญชีเมลอื่นบน iPad ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตสำหรับข้อมูลที่ใช้ในการกำหนดค่า
135
ภาคผนวก C
สนับสนุนและข้อมูลอื่นๆ
ติดตั้งบัญชีอีเมลของคุณโดยตรงบน iPad แทนที่จะเชื่อมข้อมูลนั้นจาก iTunes ไปที่ตั้งค่า
Â
เลือก “Mail รายชื่อ ปฏิทิน” แตะเพิ่มบัญชีผู้ใช้และป้อนข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณ หาก iPad
ไม่สามารถหาค่าติดตั้งของผู้ให้บริการของคุณขณะที่คุณป้อนอีเมลของคุณ ไปที่
support.apple.com/kb/HT1277 สำหรับความช่วยเหลือติดตั้งบัญชีผู้ใช้ของคุณ
ปิด iPad แล้วเปิดขึ้นอีกครั้ง กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้ประมาณ 2-3 วินาที จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดง
Â
ปรากฏขึ้น แล้วลากแถบเลื่อน แล้วกดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
กรณีข้อมูลแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ไปที่ www.apple.com/th/support/ipad
หากคุณยังไม่สามารถส่งอีเมล คุณสามารถใช้ Express Lane (อาจไม่มีให้บริการในทุกประเทศ)
ไปที่ expresslane.apple.com
ไม่สามารถรับอีเมล
หากคุณใช้เครื่องคอมพิวเตอร์อย่างน้อยหนึ่งเครื่องในการเช็คบัญชีอีเมลเดียวกัน
Â
อาจเกิดล็อกกันขึ้น กรณีข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ support.apple.com/kb/TS2621
ติดตั้งบัญชีอีเมลของคุณโดยตรงบน iPad แทนที่จะเชื่อมข้อมูลนั้นจาก iTunes ไปที่ตั้งค่า
Â
เลือก “Mail รายชื่อ ปฏิทิน” แตะเพิ่มบัญชีผู้ใช้และป้อนข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณ หาก iPad
ไม่สามารถหาค่าติดตั้งของผู้ให้บริการของคุณขณะที่คุณป้อนอีเมลของคุณ
ไปที่ support.apple.com/kb/HT1277 สำหรับความช่วยเหลือติดตั้งบัญชีผู้ใช้ของคุณ
ปิด iPad แล้วเปิดขึ้นอีกครั้ง กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้ประมาณ 2-3 วินาที จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดง
Â
ปรากฏขึ้น แล้วลากแถบเลื่อน แล้วกดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
หาก iPad ของคุณใช้เครือข่ายข้อมูลมือถือ ให้ปิด Wi-Fi เพื่อว่า iPad จะได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
Â
ผ่านทางเครือข่ายข้อมูลมือถือ ไปที่ตั้งค่า > Wi-Fi จากนั้นปิด Wi-Fi
กรณีข้อมูลแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ไปที่ www.apple.com/th/support/ipad
หากคุณยังไม่สามารถส่งอีเมล คุณสามารถใช้ Express Lane (ไม่มีให้บริการในทุกประเทศ)
ไปที่ expresslane.apple.com